Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
De Hoornse Heren respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt zorgvuldig wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten je hebt.
1. Verantwoordelijke
De Hoornse Heren is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
De Hoornse Heren
Hoorn, Noord-Holland
E-mail: info@dehoornseheren.nl
Website: https://dehoornseheren.nl
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
BTW-nummer: [BTW-nummer invullen]
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Postcode en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Factuurgegevens
- Betaalgegevens
- Bestelgegevens
- Informatie uit contact- of offerteaanvragen
- IP-adres
- Browsergegevens
- Gegevens over jouw bezoek aan onze website
Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen via onze webshop
- Het leveren van verse maaltijden en catering
- Het opstellen van offertes
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
- Het onderhouden van contact met klanten
- Het versturen van facturen
- Het verwerken van betalingen
- Het verbeteren van onze website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het versturen van nieuws of aanbiedingen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven
4. Op welke grond verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat.
Dit gebeurt op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Jouw toestemming
- Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening
5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:
- Offerteaanvragen: maximaal 2 jaar
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
- Klantgegevens: zolang de klantrelatie bestaat
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
6. Verstrekking aan derden
De Hoornse Heren verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met:
- Onze hostingprovider
- Betaaldienstverleners
- Boekhoudsoftware
- Bezorgdiensten
- IT-dienstverleners
- Websitebeheerder
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, indien wettelijk verplicht, een verwerkersovereenkomst.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
Wij gebruiken onder andere:
- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Marketingcookies (alleen na toestemming)
Cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en helpen ons de website verder te verbeteren.
8. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Daarbij hebben wij passende maatregelen genomen om jouw privacy te beschermen, waaronder:
- IP-adressen worden geanonimiseerd
- Gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden
- Er is een verwerkersovereenkomst met Google
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, waardoor gegevens versleuteld worden verzonden.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- jouw gegevens te corrigeren;
- jouw gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- toestemming in te trekken;
- jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Neem dan contact op via:
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.
11. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen
De Hoornse Heren behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op:
